Obchodní podmínky

Základní společné podmínky výuky

Úvodní lekce zdarma: Zájemce o výuku má nárok na úvodní konzultaci zdarma, kterou lze rezervovat vyplněním formuláře Profil studenta na webu www.nemcinar.cz. Vyplnění nezávazného profilu studenta ani absolvování úvodní konzultace samo o sobě nepředstavuje závaznou objednávku placené služby.

Výuka: Individuální lekce standardně trvá 50 minut a probíhá online prostřednictvím videohovoru. Konkrétní termíny a frekvenci výuky si student domlouvá přímo s lektorem. Student je povinen zajistit si funkční zařízení, kameru, mikrofon a kvalitní internetové připojení. Výukové materiály mohou být zpřístupněny prostřednictvím digitální platformy Google Classroom nebo jiným způsobem podle dohody s lektorem.

Platba: Výuka se standardně hradí předem bankovním převodem na účet lektora na základě vystavené faktury, pokud se lektor se studentem nedohodne jinak.

Pravidla rušení a náhrad lekcí: Zrušení lekce je nutné oznámit nejpozději 24 hodin před jejím začátkem. V rámci balíčku 10 lekcí může student při včasné omluvě jednou využít plnohodnotnou náhradu. Při dalších včasných omluvách může lektor nabídnout přesun lekce v rámci stejného kalendářního týdne, podle svých časových možností. Pokud přesun není možný, může zadat studentovi individuální práci s následnou zpětnou vazbou; taková lekce se považuje za poskytnutou. Při zrušení méně než 24 hodin předem nebo při neúčasti bez předchozí omluvy se lekce zpravidla započítává jako poskytnutá. Konkrétní podmínky stanovují obchodní podmínky daného lektora.

Platnost balíčku lekcí: Zakoupené lekce je standardně nutné vyčerpat do 6 měsíců od jejich úhrady, pokud se lektor se studentem nedohodne jinak. Podrobnosti upravují obchodní podmínky konkrétního lektora.

Výukové materiály: Materiály jsou určeny pro osobní potřebu studenta. Bez příslušného oprávnění je nelze dále šířit, zveřejňovat ani poskytovat třetím osobám.

Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz: Podmínky odstoupení od smlouvy a případného vrácení peněz se řídí obchodními podmínkami konkrétního lektora a platnými právními předpisy.

Reklamace a řešení problémů: Případné problémy s výukou řeší student přímo s lektorem, se kterým službu sjednal, a postupuje přitom podle jeho obchodních podmínek.

Před objednáním výuky se vždy seznam s úplným zněním obchodních podmínek svého lektora. Ty stanovují konkrétní práva a povinnosti obou stran a mají přednost před tímto obecným přehledem.

Obchodní podmínky – lektor Zdeněk Ředina